Dalam memodelkan proses bisnis, 70% perusahaan di dunia menggunakan standar Business Process Model and Notation (BPMN)(Harmon, 2016). BPMN adalah standar notasi grafis yang digunakan untuk memodelkan logika dari alur pada proses bisnis. Pada praktiknya, BPMN tidak mendukung terkait informasi beban kerja pegawai (Bocciarelli et al., 2020). Padahal analisis beban kerja (work load analysis disingkat WLA) pegawai sangat dibutuhkan untuk mengoptimalkan kegiatan operasional dengan strategi bisnis perusahaan (Bocciarelli et al., 2020). Ada beberapa aplikasi yang dapat memanfaatkan proses bisnis dengan standar BPMN yang dapat mensimulasikan dan menghitung WLA pegawai. Training ini akan mengajarkan tahap-tahap analisis beban kerja dengan simulasi proses bisnis, sehingga dapat digunakan untuk penentuan Formasi Tenaga Kerja (FTK) suatu organisasi
CONTENT
1. Pengenalan Proses Bisnis
2. Fase Pengembangan Proses Bisnis
3. Simulasi Proses Bisnis
