Preaload Image

1 Hour Online Training: ITIL Framework: Dimension & Service Value Systems

Rp0,00

Mulai:3 Jul ’22
Selesai:3 Jul ’22
Hari:Minggu
Pukul:09.00 – 10.00 WIB
Durasi:1 Hour
Biaya:Free
Tempat:Zoom
Min. Peserta:
Confirm:– Peserta
Terdaftar:– Peserta

ITIL adalah kerangka kerja umum yang mengambarkan good practice layanan manajemen tekologi informasi. Tujuannya adalah untuk menyelaraskan layanan teknologi informasi dengan kebutuhan bisnis. Training ini akan memberikan pemahaman terkait konsep utama manajemen layanan, empat dimensi service management, ITIL Service Value System, dan praktik manajemen ITIL serta panduan untuk memperoleh sertifikasi ITIL 4 Foundation.

 

CONTENT

1. Mengapa Butuh Pengelolaan Operasional Layanan TI?
2. Konsep-konsep Dasar dalam Pengelolaan Layanan TI
3. Empat Dimensi Pengelolaan Layanan
4. Standar dan Framework Pengelolaan Operasional Layanan TI
5. Praktik-praktik Pengelolaan Operasional Layanan TI

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “1 Hour Online Training: ITIL Framework: Dimension & Service Value Systems”

Your email address will not be published.